개인정보처리방침
주식회사 멀티웨이웰스아키텍처(이하 “회사”)는 WealthMap 서비스를 제공함에 있어 정보주체의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
회사는 개인정보의 처리 목적, 처리하는 개인정보의 항목, 보유 및 이용기간, 개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 이전 등에 관한 사항을 다음과 같이 안내합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
① WealthMap Demo 및 도입 문의
- WealthMap 서비스 Demo 신청 및 안내
- 서비스 도입 상담
- PoC(Proof of Concept) 관련 상담
- 금융기관, GA 및 전문가와의 제휴·협업 문의 처리
- 문의 내용 확인 및 연락
② WealthMap Advisor 서비스
- Advisor 계정 생성 및 서비스 이용자 확인
- 고객관리(CRM) 기능 제공
- 자산관리 및 자산 승계 분석 기능 제공
- 상담 기록 및 고객관리 기능 제공
- 세금·자산·승계 관련 시뮬레이션 및 리포트 제공
- AI 기반 분석 및 업무지원 기능 제공
- 서비스 운영 및 보안 관리
③ WealthMap 개인 고객용 진단 서비스
개인 고객용 진단 서비스에서는 이용자가 입력한 가족 및 자산 관련 정보를 이용하여 진단 결과와 자산관리 및 자산 승계 관련 전략 정보를 제공합니다.
현재 개인 고객용 진단 과정에서 입력되는 정보는 회원계정과 연결하여 회사의 고객 데이터베이스에 저장하지 않으며, 이용자의 브라우저 세션에서 처리됩니다.
④ B2B 공개 웹사이트 이용 현황 분석
- 웹사이트 이용 현황 분석
- 서비스 이용 흐름 분석
- 서비스 및 사용자 경험 개선
위 목적은 광고, 리마케팅 또는 개인 맞춤형 광고를 위한 것이 아닙니다.
2. 처리하는 개인정보의 항목
① WealthMap Demo 및 도입 문의
[필수 항목]
- 이름
- 회사 또는 소속
- 연락 가능한 전화번호 또는 이메일 주소
- 개인정보 수집·이용 동의 여부 및 동의 일시
[선택 항목]
- 직무
- 관심 분야
- 문의 내용
② WealthMap Advisor
[Advisor 계정 정보]
- 이메일 주소
- 이름
- 소속
- 직무
[Advisor가 고객관리 및 자산관리 업무를 위하여 입력하는 정보]
- 고객 이름
- 생년월일
- 전화번호
- 이메일 주소
- 직업
- 거주 지역
- 가족관계 정보
- 자산 및 부채 정보
- 부동산 관련 정보
- 세금 관련 정보
- 상담 내용 및 상담 기록
- 서비스 이용 과정에서 생성되는 분석 및 시뮬레이션 정보
서비스 기능 이용에 따라 상담 메모, 상담 음성, 첨부문서 및 AI 분석 결과 등이 처리될 수 있습니다.
③ WealthMap 개인 고객용 진단 서비스
- 이름
- 나이
- 배우자 및 자녀 등 가족관계 관련 정보
- 자산 및 부채 정보
- 부동산 관련 정보
- 사업체 및 승계 관련 정보
- 진단 과정에서 입력한 기타 정보
해당 정보는 현재 회사의 고객 데이터베이스에 저장되지 않고 이용자의 브라우저 세션에서 처리됩니다.
④ B2B 공개 웹사이트 이용 과정에서 자동으로 생성·수집될 수 있는 정보
회사는 B2B 공개 웹사이트의 이용 현황 분석 및 서비스 개선을 위하여 Google Analytics를 사용할 수 있습니다. 이 과정에서 다음 범주의 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
- 방문 및 페이지 이용 기록
- 접속 일시
- 클릭 및 서비스 이용 이벤트
- 브라우저 및 기기 관련 정보
- 대략적인 지역 정보
- 쿠키 및 온라인 식별자(Client ID 등)
회사는 이름, 회사명, 직무, 전화번호, 이메일 주소, 관심 분야, 문의 내용 등 정보주체를 직접 식별할 수 있는 정보를 Google Analytics 이벤트로 전송하지 않습니다. Advisor 고객정보, 개인 고객용 진단 입력정보, 고객 자산정보 및 가족정보도 Google Analytics로 전송하지 않습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 경과한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보관할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
① WealthMap Demo 및 도입 문의
보유 및 이용기간: 개인정보 수집일로부터 1년
보유기간이 경과한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
② WealthMap 개인 고객용 진단 서비스
개인 고객용 진단 과정에서 입력된 정보는 회사의 고객 데이터베이스에 저장되지 않으며 이용자의 브라우저 세션에서 처리됩니다.
브라우저 세션 종료 또는 서비스에서 제공하는 초기화 기능 등을 통해 해당 정보가 삭제될 수 있습니다.
③ WealthMap Advisor
Advisor 계정 및 고객관리 정보는 서비스 이용기간 동안 보유하며, 서비스 이용 종료 또는 개인정보 처리 목적 달성 후 관계 법령 및 계약상 보존 필요성이 없는 경우 지체 없이 파기합니다.
관계 법령에 따라 일정 기간 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
④ Google Analytics (B2B 공개 웹사이트 이용 분석)
Google Analytics 사용자 및 이벤트 수준 데이터 보관 설정: 14개월
이 설정은 Google Analytics와 관련된 모든 기술적 데이터의 전체 보존기간을 의미하지 않습니다.
4. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무의 일부를 외부 전문사업자에게 위탁하고 있습니다.
회사는 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 사항을 관리·감독합니다.
| 수탁업체 | 위탁업무의 내용 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터베이스 운영, 사용자 인증 및 파일 저장 | 위탁계약 종료 시까지 또는 회사의 삭제 요청 시까지 |
| Vercel Inc. | WealthMap 웹서비스 호스팅 및 서버 인프라 제공 | 위탁계약 종료 시까지 또는 관련 계약·정책에 따른 삭제 시까지 |
| OpenAI, L.L.C. 및 관련 계약 법인 | AI 기반 분석, 자연어 처리, 문서 분석, OCR 및 음성 처리 등 AI 기능 제공 | 이용하는 API 및 데이터 처리 설정·정책에 따른 기간 |
| Google LLC | 서비스 관련 이메일 및 리포트 발송 | 위탁계약 종료 시까지 또는 관련 계약·정책에 따른 삭제 시까지 |
| Google LLC | Google Analytics를 통한 B2B 공개 웹사이트 이용 현황 분석 | Google Analytics 사용자 및 이벤트 수준 데이터 보관 설정: 14개월 / 그 외 서비스 처리 데이터: 관련 계약·정책 적용 |
5. 개인정보의 국외 이전
회사는 클라우드, AI, 이메일 및 웹사이트 이용 분석 서비스 제공 과정에서 개인정보 처리업무의 일부를 국외에 위치한 사업자 또는 시스템을 통하여 처리할 수 있습니다.
회사는 개인정보의 국외 이전이 발생하는 경우 관련 법령에 따라 필요한 보호조치를 시행합니다.
개인정보 국외 이전 현황
| 이전받는 자 | 이전 국가·지역 | 이전되는 개인정보 항목 | 이전 목적 | 이전 일시 및 방법 | 개인정보 관련 연락처 | 보유 및 이용기간 | 국외이전의 법적 근거 | 이전 거부 방법·절차 | 이전 거부에 따른 효과 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | 미국 및 Vercel 또는 재처리자가 서비스를 제공하는 국가·지역 | 서비스 접속 및 요청 과정에서 처리되는 정보 | 웹서비스 호스팅 및 서버 처리 | 서비스 접속 및 API 요청 시 네트워크를 통한 전송 | privacy@vercel.com | 위탁계약 종료 시까지 또는 관련 계약·정책에 따른 삭제 시까지 | 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 가목 (정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위하여 개인정보의 처리위탁·보관이 필요한 경우로서, 같은 조 제2항 각 호의 사항을 개인정보 처리방침에 공개) | 정보주체는 개인정보 보호책임자 이메일(privacy@getwealthmap.com)로 국외 이전 거부를 요청할 수 있습니다. 또한 해당 기능을 이용하지 않는 방법으로 이전을 제한할 수 있습니다. | 국외 이전을 거부하는 경우 WealthMap 웹서비스 호스팅 및 서버 처리가 제한되어 해당 웹서비스 이용이 제한될 수 있습니다. |
| OpenAI, L.L.C. 및 관련 계약 법인 | 미국 및 OpenAI 또는 재처리자가 서비스를 제공하는 국가·지역 | AI 기능 이용 과정에서 입력되는 고객 관련 정보, 상담 내용, 문서·음성 및 AI 처리에 필요한 정보 | AI 분석, 자연어 처리, 문서 분석, OCR 및 음성 처리 | AI 기능 이용 시 API를 통한 네트워크 전송 | privacy@openai.com | 이용하는 API 및 데이터 처리 설정·정책에 따른 기간 | 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 가목 (정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위하여 개인정보의 처리위탁·보관이 필요한 경우로서, 같은 조 제2항 각 호의 사항을 개인정보 처리방침에 공개) | 정보주체는 개인정보 보호책임자 이메일(privacy@getwealthmap.com)로 국외 이전 거부를 요청할 수 있습니다. 또한 해당 기능을 이용하지 않는 방법으로 이전을 제한할 수 있습니다. | 국외 이전을 거부하거나 AI 기능을 이용하지 않는 경우, AI 분석·자연어 처리·문서 분석·OCR 및 음성 처리 기능의 이용이 제한될 수 있습니다. |
| Google LLC 및 관련 법인 | Google 및 재처리자가 서비스를 제공하는 국가·지역 | 이메일 주소, 이메일로 발송되는 리포트 및 문의 관련 정보 | 이메일 및 리포트 발송 | 이메일 발송 시 네트워크를 통한 전송 | Google의 공식 개인정보 관련 문의 채널 | 위탁계약 종료 시까지 또는 관련 계약·정책에 따른 삭제 시까지 | 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 가목 (정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위하여 개인정보의 처리위탁·보관이 필요한 경우로서, 같은 조 제2항 각 호의 사항을 개인정보 처리방침에 공개) | 정보주체는 개인정보 보호책임자 이메일(privacy@getwealthmap.com)로 국외 이전 거부를 요청할 수 있습니다. 또한 해당 기능을 이용하지 않는 방법으로 이전을 제한할 수 있습니다. | 국외 이전을 거부하거나 이메일·리포트 발송 기능을 이용하지 않는 경우, 해당 발송 기능의 이용이 제한될 수 있습니다. |
| Google LLC 및 관련 법인 (Google Analytics) | Google 및 재처리자가 서비스를 제공하는 국가·지역 | B2B 공개 웹사이트 이용 과정에서 자동 생성되는 방문 및 페이지 이용 기록, 접속 일시, 클릭 및 서비스 이용 이벤트, 브라우저 및 기기 관련 정보, 대략적인 지역 정보, 쿠키 및 온라인 식별자(Client ID 등) | B2B 공개 웹사이트 이용 현황 분석 및 서비스 개선 | B2B 공개 웹사이트 이용 시 네트워크를 통한 전송 | Google의 공식 개인정보 관련 문의 채널 | Google Analytics 사용자 및 이벤트 수준 데이터 보관 설정: 14개월 / 그 외 서비스 처리 데이터: 관련 계약·정책 적용 | 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목 | 정보주체는 웹 브라우저의 쿠키 설정에서 분석 목적 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있습니다. 또한 개인정보 보호책임자 이메일(privacy@getwealthmap.com)로 관련 요청을 할 수 있습니다. | 분석 목적 쿠키를 차단하는 경우 Google Analytics를 통한 이용 현황 분석 정보 수집이 제한될 수 있습니다. 홈페이지, 솔루션 안내, Insight, Demo, 도입 문의 등 B2B 공개 사이트의 기본 서비스 이용은 가능합니다. |
Supabase 데이터 저장지역
WealthMap에서 사용하는 Supabase Production 프로젝트의 Primary Region은 대한민국 서울(Northeast Asia (Seoul), ap-northeast-2)로 설정되어 있습니다.
따라서 WealthMap이 Supabase 데이터베이스에 저장하는 개인정보의 주 데이터 저장지역은 대한민국입니다.
다만 Supabase의 서비스 운영, 지원 또는 재처리자 이용 과정에서 국외 처리가 발생할 수 있으며, 이러한 처리는 Supabase의 계약 및 데이터 처리정책에 따라 이루어질 수 있습니다.
※ 실제 사용되지 않는 외부 서비스 또는 기능에는 해당 개인정보가 이전되지 않습니다.
※ 외부 서비스 제공업체, 처리지역 또는 개인정보 처리방식이 변경되는 경우 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 관련 내용을 안내합니다.
6. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 삭제합니다.
WealthMap Demo 및 도입 문의를 통해 수집한 개인정보는 개인정보 수집일로부터 1년이 경과한 경우 파기합니다.
관계 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 보관할 수 있습니다.
7. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 회사에 대하여 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 등 관련 법령에서 정한 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자 이메일을 통하여 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.
개인정보 관련 문의 및 권리 행사: privacy@getwealthmap.com
8. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 시행합니다.
- 개인정보에 대한 접근 권한 관리
- 사용자 인증 및 접근통제
- 개인정보 처리시스템에 대한 접근 제한
- 서버와 클라이언트 간 개인정보 처리 영역 분리
- 개인정보 입력값에 대한 서버 측 검증
- 개인정보 데이터베이스에 대한 접근권한 제한
- 인증정보 및 서비스 비밀정보의 서버 측 관리
- 개인정보 처리 외부 서비스에 대한 접근 관리
9. 쿠키 및 브라우저 저장정보
WealthMap은 서비스 제공을 위하여 인증 세션 쿠키 및 브라우저 저장공간을 사용할 수 있습니다.
개인 고객용 진단 서비스의 일부 입력정보는 브라우저의 sessionStorage에 임시 저장될 수 있습니다.
Advisor 서비스에서는 로그인 상태 유지 및 서비스 제공을 위하여 인증 관련 쿠키가 사용될 수 있습니다.
회사는 맞춤형 광고, 리마케팅 또는 개인 맞춤형 광고를 목적으로 개인정보를 수집하는 광고 추적 도구를 운영하지 않습니다.
회사는 B2B 공개 웹사이트의 이용 현황 분석 및 서비스 개선을 위하여 Google Analytics를 사용할 수 있습니다. 이 과정에서 분석 목적의 쿠키 또는 온라인 식별자(Client ID 등)가 사용될 수 있으며, 이는 광고 또는 리마케팅 목적과 구분됩니다.
이용자는 웹 브라우저의 쿠키 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 인증 등 서비스 제공에 필요한 쿠키를 차단하는 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 분석 목적의 쿠키를 차단하는 경우 이용 현황 분석 정보 수집이 제한될 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 문의, 불만처리 및 정보주체의 권리 행사를 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 성명: 한민욱
- 직책: 대표이사
- 소속: 주식회사 멀티웨이웰스아키텍처
- 이메일: privacy@getwealthmap.com
11. 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고 또는 상담이 필요한 경우 다음 기관을 통하여 도움을 받을 수 있습니다.
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- 경찰청
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12. 개인정보처리방침의 변경
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공고일: 2026년 8월 29일
시행일: 2026년 8월 29일